Home > FAQs
1. Защо цените в winemuseum-bg.eu са много по-ниски от сходни продукти в търговската мрежа и други онлайн магазини?
Като производители на алкохолни напитки и вино, имаме уникалната възможност да предоставим на клиентите си много по-добра цена и услуга от конкурентите ни и освен това – с включена напълно безплатна доставка до дома Ви.
2. Какво е работното време?
Заявките се приемат по всяко време на денонощието, доставките се извършват всеки ден, без Събота и Неделя.
3.Относно доставката?
Доставката се извършват в срок от 2 работни дни след приемане на поръчката, над обща стойност в количката от 80 лв., тя е напълно БЕЗПЛАТНА и пристига до вратата на клиента. Доставчикът позвънява предварително, за да се уговори точният час на доставка на стоката.
4. Как да се откажа от поръчката си?
Незабавно звъннете на посочените телефони за връзка и ако куриера не е приел стоката, вашата поръчка ще бъде отменена.
5. Как да променя адреса на доставката?
На посочените телефони, отново преди стоката да е изпратена.
6. Има ли минимална поръчка?
Минималната цена на поръчката е 40 лв.
7. Ще получа ли намалени при по-голяма поръчка?
Да, при достигане на обща цена в количката над 250 лв., автоматично получавате намаление от 3 до 20 % в зависимост от артикула.
8. Издавате ли фактури?
Да, ако при регистрация попълните данните на фирмата и преди натиснете бутона ''Завърши поръчката'', отбележите ''Желая да ми бъде издадена фактура''.
9. Включено ли е ДДС?
Всички артикули в winemuseum-bg.eu са с включено ДДС.
